قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات آکادمی استاد جمال قمری به آدرس وب سایت www.jamalghamari.com

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از دوره‌ها و آموزش‌های آکادمی استاد جمال قمری به‌دقت مطالعه کنید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت آکادمی استاد جمال قمری هنگام استفاده از پروفایل شخصی، ویدئوهای آموزشی، مقالات آموزشی، دوره‌های آموزشی حضوری و غیرحضوری آکادمی استاد جمال قمری و سایر خدمات ارائه‌شده توسط آکادمی استاد جمال قمری به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات آکادمی استاد جمال قمری است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آکادمی استاد جمال قمری از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های آکادمی استاد جمال قمری منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. درصورتی‌که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های آکادمی استاد جمال قمری تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام یا فرم اطلاعات خریدار درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آکادمی استاد جمال قمری اقدام کند.

همچنین ازآنجاکه آکادمی استاد جمال قمری یک وب‌سایت فرهنگی آموزشی است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید خدمات اقدام می‌کند.

محصولات (دوره‌های آموزشی و سایر خدمات) ارائه‌شده در وب‌سایت، توسط آکادمی استاد جمال قمری تهیه‌شده است.

 ارتباطات الکترونیک

هنگامی‌که شما از سرویس‌‏ها و خدمات آکادمی استاد جمال قمری استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت می‏‌کنید و یا به آکادمی استاد جمال قمری ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و درصورتی‌که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که آکادمی استاد جمال قمری به‌صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تائید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.

آدرس ایمیل شرکت کنندگان در دوره ها به منظور اطلاع رسانی دوره ها و کارگاههای آموزشی بعدی و نیز اعلام زمان ارائه مدرک پایان دوره مورد استفاده خواهد بود (لازم به ذکر است که برای برگزاری همه دوره ها، گواهی پایان دوره اعطا نخواهد شد و فقط برخی از دوره ها را شامل می شود).

همچنین جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد آکادمی استاد جمال قمری برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. درصورتی‌که کاربران تمایل به دریافت این‌گونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنید برای لغو دریافت پیامک کافی است عبارت کنسل را به شماره ای که از آن پیامک دریافت کردید ارسال کنید.

توجه داشته باشید که 10009339554375 و 500040006561 تنها شماره‌‌ای است که آکادمی استاد جمال قمری از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (sms) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه آکادمی استاد جمال قمری را به اطلاع کاربران می‌رساند.
همچنین امکان دریافت پیام‌های شما از طریق شماره  09008656561 وجود دارد.

بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان آکادمی استاد جمال قمری، با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام آکادمی استاد جمال قمری است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ما اطلاع دهید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

آکادمی استاد جمال قمری به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.

آکادمی استاد جمال قمری متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، فنّاوری موردنیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. درواقع با استفاده از سایت آکادمی استاد جمال قمری، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات آکادمی استاد جمال قمری، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولیدشده توسط آکادمی استاد جمال قمری جزئی از اموال آکادمی استاد جمال قمری محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آکادمی استاد جمال قمری است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آکادمی استاد جمال قمری محفوظ می‏‌دارد.

علاوه بر این، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل‌ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجادشده توسط آکادمی استاد جمال قمری و علائم تجاری ثبت‌شده نیز در انحصار آکادمی استاد جمال قمری است و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت آکادمی استاد جمال قمری و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هرگونه استفاده از داده‌کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع‌آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به‌صراحت برای آکادمی استاد جمال قمری محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات آکادمی استاد جمال قمری، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.jamalghamari.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال ایمیل یا تماس تلفنی یا پیامکی از طرف آدرس‏‌های رسمی و تائید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب‌سایت آکادمی استاد جمال قمری هیچ‌گونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.jamalghamari.com  و همچنین، هیچ‌گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ‌گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکرشده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

فاکتور فروش خدمات یا دوره‌های آموزشی به‌صورت آنلاین به ایمیلی که کاربر (خریدار) هنگام عملیات پرداخت در سایت ثبت می‌کند ارسال می‌شود و کاربر وظیفه دارد ایمیل صحیح خود را در بخش مربوطه به‌دقت درج کند در غیر این صورت مسئولیت عدم ارسال فاکتور به عهده شخص کاربر می‌باشد.

کاربر (خریدار) موظف است برای اعلام انصراف از دوره‌های آموزشی غیرحضوری که ثبت‌نام کرده حداکثر تا ۴۸ ساعت قبل از تاریخ برگزاری کلاس و در دوره های آموزشی حضوری که ثبت نام کرده حداکثر تا ۱۵ روز قبل از تاریخ برگزاری کلاس، انصراف خود را کتباً اعلام نماید، ازآنجاکه ظرفیت برگزاری دوره‌ها محدود می‌باشد و هماهنگی‌ها و هزینه‌های دوره برحسب تعداد شرکت‌کنندگان محاسبه و تسویه می‌شود درصورتی‌که دیرتر از زمان های اعلام شده و یا در روز برگزاری یا بعد از تاریخ برگزاری کاربر اعلام انصراف نماید ۵۰ درصد از وجه به‌عنوان هزینه‌های ثابت کسر و الباقی به‌حساب یا کارت شخص پرداخت‌کننده وجه واریز می‌شود.

کاربران باید هنگام سفارش خدمات موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود؛ بنابراین درج آدرس،کد پستی، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به‌منزله مورد تائید بودن صحت آن‌ها است و درصورتی‌که این موارد به‌صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، آکادمی استاد جمال قمری جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

پکیج های آموزشی بلافاصله پس از خرید، امکان دانلود دارند و خریدار می تواند از محتوای آموزشی آن ها استفاده نماید، بنابراین امکان انصراف وجود ندارد.

©

کلیه محتویات سایت آکادمی استاد جمال قمری شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت آکادمی استاد جمال قمری تعلق دارد، درج مقالات و اخبار سایت با ذکر منبع بالامانع است.

سیاست قیمت‌گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در آکادمی استاد جمال قمری مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. قیمت‏‌های ارائه‌شده برای خدمات در حد متعارف و منصفانه با در نظر گرفتن هزینه‌های برگزاری است.
هزینه صدور مدارک داخلی برای شرکت‌کنندگان در دوره‌های آکادمی استاد جمال قمری رایگان است. درصورتی‌که شرکت‌کننده درخواست صدور گواهینامه بین‌المللی شرکت در دوره را داشته باشد هزینه صدور و ارسال مدرک به عهده شخص شرکت‌کننده است.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل‌اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، آکادمی استاد جمال قمری هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

آکادمی استاد جمال قمری خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکرشده (در بخش تماس با ما) با ما در میان بگذارید.